Dokumentasi Resmi · Setup Email Domain

Panduan Setup & Konfigurasi Maildaku Cloud

Ikuti 3 tahapan mudah berikut untuk menghubungkan nama domain bisnis Anda, mengamankan reputasi pengiriman email, dan menyinkronkan ke seluruh perangkat kerja.

LANGKAH 01

Konfigurasi DNS Domain

Tambahkan MX, SPF, DKIM, dan DMARC ke DNS manager domain Anda.

LANGKAH 02

Buat Mailbox Akun

Masuk ke Customer Panel lalu buat alamat email karyawan (@namadomain.com).

LANGKAH 03

Login Webmail & Mobile

Akses webmail via browser atau hubungkan ke iPhone, Android, dan Outlook.

Langkah 1 dari 3

Tabel Konfigurasi DNS Records

Salin dan masukkan record berikut di panel pengelola DNS registrar domain Anda.

Catatan Khusus Cloudflare: Pastikan Proxy Status untuk CNAME mail diatur ke DNS Only (Awan Abu-abu / Grey Cloud). Cloudflare proxy (awan oranye) hanya mendukung lalu lintas HTTP/HTTPS, bukan port email IMAP/SMTP.
TipeNama / HostNilai / TargetPriorityTTLAksi
MX@mail.maildaku.comMengarahkan lalu lintas penerimaan email domain ke cloud server MAILDAKU.10Auto / 3600
TXT (SPF)@v=spf1 include:maildaku.com ~allMengotorisasi server MAILDAKU untuk mengirim email atas nama domain Anda.-Auto / 3600
TXT (DKIM)dkim._domainkeyv=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEA0...Kunci publik kriptografi 2048-bit (kunci lengkap disediakan di Customer Panel).-Auto / 3600
TXT (DMARC)_dmarcv=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@domainanda.comInstruksi kepada penyedia email dunia agar mengkarantina email palsu yang mengatasnamakan domain Anda.-Auto / 3600
CNAMEwebmailmaildaku.comAkses Webmail perusahaan lewat domain sendiri (contoh: webmail.domainanda.com) dengan SSL otomatis.-Auto / 3600
CNAMEpanelmaildaku.comAkses Customer Panel kelola email lewat domain sendiri (contoh: panel.domainanda.com).-Auto / 3600
Langkah 2 dari 3

Membuat Kotak Surat (Mailbox)

Setelah DNS diarahkan, Anda dapat langsung membuat akun email untuk pimpinan, sales, maupun tim operasional dari Customer Panel.

1

Buka Customer Panel

Login dengan akun customer Anda dan pilih menu 'Daftar Domain'.

2

Klik + Buat Mailbox

Pilih domain tujuan, misalnya @perusahaan.com.

3

Isi Username & Password

Ketik username (contoh: budi@, info@) dan tentukan kuota storage.

4

Selesai & Aktif

Mailbox instan dapat menerima dan mengirim email dalam hitungan detik.

Ingin membuat alamat umum seperti billing@ atau support@ tanpa mengurangi kuota akun? Gunakan fitur + Tambah Alias di Customer Panel.
Langkah 3 dari 3

Panduan Sinkronisasi Perangkat (HP & Laptop)

Pilih aplikasi atau perangkat kerja yang Anda gunakan untuk melihat petunjuk setting port & SSL.

Konfigurasi Apple Mail (iOS / iPadOS / macOS)

  1. Buka Settings (Pengaturan) > pilih Mail > Accounts > Add Account.
  2. Pilih Other (Lainnya) > Add Mail Account.
  3. Masukkan Nama, Alamat Email lengkap (misal: nama@perusahaan.com), dan Password Anda.
  4. Pada kolom Incoming Mail Server:
    • Host Name: mail.maildaku.com
    • Username: Alamat email lengkap Anda
    • Port: 993 dengan Use SSL: ON
  5. Pada kolom Outgoing Mail Server (SMTP):
    • Host Name: mail.maildaku.com
    • Port: 587 dengan STARTTLS (atau 465 SSL)
    • Authentication: Password
  6. Klik Save. Akun email Anda siap digunakan di Apple Mail!

Pertanyaan Umum Seputar Setup (FAQ)

Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga propagasi DNS selesai?

Propagasi DNS di registrar modern seperti Cloudflare biasanya hanya memakan waktu 1 hingga 5 menit. Pada penyedia hosting cPanel konvensional, waktu propagasi bisa berkisar antara 15 menit hingga maksimal 24 jam.

Apakah email lama saya di cPanel / Google Workspace bisa dipindahkan?

Bisa! Kami menyediakan fitur migrasi IMAP Sync otomatis dari Customer Panel atau dibantu langsung oleh tim teknis kami tanpa ada email yang hilang.

Bagaimana cara mengecek apakah DKIM dan SPF saya sudah aktif?

Anda bisa masuk ke Customer Panel di bagian detail domain, lalu klik 'Cek Status DNS'. Sistem kami akan melakukan query real-time dan menampilkan centang hijau jika record telah valid.

Butuh bantuan teknis mengatur domain?

Tim support teknis kami siap memandu proses setup DNS domain Anda via remote atau chat.